O setor de TI é um dos mais importantes nas organizações, sendo necessário compreender o que faz um profissional dessa área.
Atualmente, não podemos negar o papel importante que a tecnologia tem em nossa sociedade e, por essa razão, contar com uma equipe de tecnologia da informação se tornou algo indispensável, independentemente do tamanho ou setor do negócio.
Isso acontece porque as companhias de diversos tamanhos dependem de sistemas e aplicativos para agilizar seus processos internos. Também não devemos nos esquecer de que nossas relações dependem cada vez mais dos recursos tecnológicos.
Dentro desse contexto, podemos dizer que muito do que nos rodeia depende da tecnologia para funcionar, e dentro de uma organização, essa situação faz com que ela se torne ainda mais importante.
Boa parte dos empreendedores, mesmo aqueles que estão começando agora, já estão entendendo a necessidade de contar com pelo menos um profissional de Tecnologia da Informação.
Essa situação aumentou a demanda por esses profissionais, mas antes de contratá-los, é necessário conhecer alguns aspectos do seu trabalho.
Pensando nisso, vamos explicar qual é a função da equipe de TI, qual é a importância desse setor para o sucesso da empresa e as vantagens que ele traz. Acompanhe!
Qual é a função da equipe de TI?
Sabemos que a tecnologia está presente em diferentes pontos da nossa sociedade, o que engloba desde as nossas relações interpessoais até o dia a dia no trabalho.
As organizações, independentemente de seu porte ou do produto e serviço que oferecem, recorrem a diferentes recursos tecnológicos para otimizar as suas operações, e é aqui que surge a necessidade de uma equipe de TI.
Uma empresa de comunicação visual, por exemplo, utiliza os recursos tecnológicos de diversas formas, desde atividades mais simples, como enviar um e-mail, até o uso de softwares de gestão mais completos.
Em vista disso, podemos dizer que esse setor é essencial para qualquer tipo de corporação e garante que suas operações sejam bem-sucedidas.
Inclusive, a Tecnologia da Informação utiliza recursos tecnológicos que otimizam os processos operacionais. O foco desse setor é a solução de problemas e tudo o que diz respeito a recursos, como:
- Banco de dados;
- Hardwares;
- Softwares;
- Redes.
Ele também ajuda a companhia a lidar com seus dados e a melhorar seus processos, e vem fazendo isso desde a década de 1960, quando o processamento de dados apareceu.
Pelo fato dos recursos tecnológicos usados pelas organizações evoluírem constantemente, o setor de TI é um dos que mais cresce.
Afinal, ele é responsável pelo gerenciamento das informações da corporação, além de criar e distribuir os dados pelas redes de computadores usados pela empresa.
O departamento lida com recursos tecnológicos e processamento de dados, bem como de todas as informações que fazem parte da rotina da companhia, independentemente de seu setor, como no caso de uma escola de aula de dança online.
O setor é responsável pelos computadores, e-mails, servidores, redes de internet e softwares utilizados pela corporação.
Com isso, seu objetivo é otimizar as operações do negócio, sempre investindo em boas práticas e fazendo o gerenciamento correto das informações.
Por que esse setor é importante?
O setor de Tecnologia da Informação desrespeita todas as atividades que dependem dos recursos tecnológicos e de computação dentro de uma marca.
As companhias precisam usar essas ferramentas do jeito certo para melhorar o trabalho de seus setores, e assim alcançar melhorias e bons resultados.
Por exemplo, se o objetivo de uma organização é economizar recursos, ela pode contar com a Tecnologia da Informação.
Entretanto, precisa conhecer os meios adequados que vão identificar, coletar, interpretar, trabalhar e gerenciar todos os dados para alcançar esse objetivo. Se ela não tiver esse domínio, dificilmente vai chegar aonde quer.
Um fabricante de painel de led para igreja ou qualquer outra empresa precisa dominar as habilidades para alcançar uma posição mais relevante e de destaque em seu segmento.
Também é fundamental buscar inovação constante e de maneira eficaz, pois assim é possível alcançar resultados consistentes.
No entanto, não basta apenas fazer grandes investimentos de TI, visto que esta vantagem competitiva, ao mesmo tempo, depende de outros processos.
O fato é que o diferencial ainda depende da compreensão que o gestor tem da importância de estruturar a sua própria equipe de TI. É dessa forma que ele vai utilizar seus recursos de maneira inteligente e alcançar o sucesso empresarial.
As soluções oferecidas por esse setor se desenvolvem de maneira rápida e estão cada vez mais aceleradas, o que garante segurança e eficiência para as corporações.
Se o objetivo do seu negócio é trazer novas tecnologias para a rotina de trabalho, além de investir em um computador novo, precisa contratar uma boa equipe de Tecnologia da Informação.
O gestor precisa estar atento a todas as novidades e demandas do mercado, pois é dessa forma que ele vai conseguir fazer as mudanças que vão modernizar a empresa.
O setor de TI está relacionado à gestão, uma vez que os profissionais da área precisam trabalhar de maneira integrada com os gestores.
É esse alinhamento que vai possibilitar a solução de problemas, alavancar o negócio e aumentar consideravelmente sua vantagem competitiva.
O profissional de TI, por sua vez, precisa identificar e compreender as necessidades da empresa e entender de que forma ela trabalha em seus processos internos.
Por fim, todo o departamento precisa compreender qual é o seu papel dentro da corporação e encontrar maneiras para que ele seja cada vez mais prático, eficaz e funcional.
Vantagens de ter sua própria equipe de TI
Além de cuidar melhor de seu software de gestão administrativa, uma empresa que investe em seu próprio setor de TI vai se destacar em meio aos seus concorrentes.
Por outro lado, a ausência desse tipo de investimento impede que a corporação acompanhe as expectativas de seu público e se perca em meio ao crescimento acelerado dos concorrentes.
Analisando por esse lado, o que podemos perceber é que a Tecnologia da Informação é uma área que não pode ser desprezada, pelo contrário, é necessário começar a pensar bem sobre o assunto.
Se você conta com a sua própria equipe de TI, consegue minimizar os custos relacionados à terceirização e evita problemas com o restante da empresa. Mais do que isso, é um modo de tornar seus processos administrativos e operacionais mais ágeis.
Para um escritório especializado em abertura de empresas, as principais vantagens em estruturar esse setor são:
1 – Ter uma gestão mais eficiente
O setor de Tecnologia da Informação não serve apenas para resolver problemas técnicos e proteger o banco de dados da companhia.
Ao ter sua própria equipe, você pode investir em novas medidas de gestão empresarial, como relatórios automáticos sobre falhas de sistemas da corporação e até o desenvolvimento de software que ajuda a analisar o perfil dos clientes.
2 – Redução de custos
Esse departamento também é responsável pela redução de custos da empresa, uma vez que ele cuida da manutenção dos equipamentos, implementação de softwares que substituem o trabalho humano e até troca de dispositivos obsoletos.
Um escritório de projetos de arquitetura também consegue migrar todas as informações que possui para a nuvem, o que também ajuda a economizar recursos dentro da infraestrutura do estabelecimento.
3 – Mais conhecimento sobre o mercado
Um dos maiores objetivos das empresas é aumentar as vendas, mas, para isso, é fundamental conhecer o seu próprio mercado consumidor, e o departamento de TI também ajuda nesse sentido.
Os profissionais dessa área podem criar mecanismos eficientes que melhoram a comunicação entre a empresa e os clientes, possibilitando que elas conheçam melhor essas pessoas.
Se o seu negócio sabe com quem está falando, consegue adotar uma linguagem mais adequada e melhorar consideravelmente várias outras estratégias de marketing.
4 – Reduz os riscos e falhas operacionais
As organizações, como no caso de uma auto escola, precisam se proteger contra as falhas operacionais, que podem ser tanto humanas quanto tecnológicas.
Mesmo aqueles colaboradores que estão 100% habituados com a rotina de trabalho podem cometer falhas, por exemplo, expondo dados sigilosos na web.
Também estamos expostos a situações que estão fora do nosso controle, como uma queda de energia que pode aumentar a vulnerabilidade do sistema.
A equipe de TI conta com ferramentas que ajudam a proteger a corporação contra as falhas operacionais ou a lidar melhor com elas.
Conclusão
O setor de TI é fundamental para qualquer tipo de negócio, independentemente de seu porte ou segmento. Contar com esses profissionais é a melhor maneira de implementar os recursos tecnológicos que a corporação precisa.
É dessa forma ainda que a empresa assume um posicionamento mais competitivo no mercado em que atua e conquista novas oportunidades.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
