As ferramentas da tecnologia contemporânea, como o software, já não podem ser ignoradas.
Uma vez que estão incluídas em muitas atividades do cotidiano, ganhando a preferência de indivíduos e empresas por sua praticidade e eficiência.
Realizar cálculos, automatizar funções manuais, exibir conteúdos e melhorar a comunicação a níveis jamais vistos, são estas algumas das conquistas acumuladas desde a inclusão do software na composição das máquinas industriais e domésticas.
A relação entre software e hardware, componentes lógicos e físicos, respectivamente, de uma máquina, também chamada de computador, pode ser turva na mente de muitos usuários, visto que tais termos são utilizados com os mais diversos fins.
Computador, usualmente, define o tipo de máquina disposta no ambiente doméstico para acesso a internet, formada por uma tela semelhante a uma TV, teclado, um dispositivo para mover o cursor de tela e um gabinete com a central de processamento da máquina.
Apesar deste ser o conceito mais popular, o termo se aplica a qualquer máquina que possui componentes físicos associados a um software, o que inclui os computadores de mesa, celulares e qualquer aparelho eletrônico inteligente.
Por sua vez, software é uma série de instruções lógicas, regidas por regras semânticas pré-estabelecidas, por onde funcionalidades podem ser programadas.
São softwares os sistemas operacionais, bancos de dados e qualquer programa instalado em máquina.
Assim, se desenvolve a tecnologia robótica, criando linguagens e componentes que permitam a expansão das funcionalidades até o momento alcançadas, acelerando processos e reduzindo custos de produção.
Os softwares, como uma estrutura lógica, trabalham em conjunto com as peças físicas de uma máquina inteligente, viabilizando a execução de comandos.
O mercado de software atual é amplo e sua aplicação nas tarefas cotidianas são numerosas.
O comércio de sistemas personalizados
Com o desenvolvimento da tecnologia para o usuário comum, o comércio de software foi inundado por demandas por aplicações personalizadas.
O principal cliente desse tipo de serviço são empresas que buscam um diferencial diante de seus concorrentes.
Centrais de monitoramento, bancos de dados e redes de comunicação interna integrada com circuito de câmeras, são os principais alvos da produção de software personalizado, produzidos para suprir as necessidades de um ambiente organizacional específico.
O crescimento desta modalidade comercial reviveu uma prática análoga ao período anterior à Revolução Industrial: a produção personalizada e exclusiva de artigos.
A produção de softwares personalizados, entretanto, otimizou processos de fabricação sob demanda.
Uma das principais diferenças entre a produtividade industrial e artesã era o grau de aproveitamento, com o estilo de trabalho e bens de consumo padronizados gerando mais resultados em menor tempo. A produtividade artesã era lenta e especializada.
Para resolver questões relacionadas à produtividade, muitas das teorias mais modernas da organização do trabalho nascem do segmento de tecnologia, com a ascensão das startups.
Os modelos de sucesso são hoje replicados em diversos tipos de negócio.
A busca por um software personalizado parte da necessidade de solucionar problemas e reduzir custos de longo prazo.
Desde a criação de sistema de segurança para casas até bancos de dados relacionais, esta é uma prática com impacto sobre toda a indústria.
A simplificação de processos de fabricação se traduz em soluções mais abundantes, acessíveis e de melhor qualidade para o consumidor, por meio das melhorias no funcionamento da indústria.
Menor desperdício de recursos
Pelo alto foco na resolução de problemas anteriormente mapeados e definidos, a produção de software personalizado para as empresas contribui com uma redução no desperdício de recursos, causado pelo aproveitamento máximo do investimento em sua solução.
As soluções em software não apenas atacam problemas pontuais, como promovem uma otimização de toda a estrutura interna, uma vez que muitos destes produtos podem ser integrados a métricas de desempenho, bancos de dados e qualquer dispositivo inteligente.
Uma empresa de portaria terceirizada que dispõe de uma instalação de software no diagnóstico de suas atividades, identifica, com antecedência, potenciais gargalos, falhas operacionais e novas oportunidades, melhorando a estratégia do negócio.
Aumento da produtividade
A inserção de softwares no cotidiano das empresas é um desdobramento da automação industrial, setor em pleno avanço desde o século passado.
Um exemplo de seu impacto no ganho de produtividade pode ser encontrado em casa.
Muitas das tarefas de higiene doméstica básica, automatizadas pelos equipamentos disponíveis atualmente, eram realizadas com o dobro ou triplo de tempo no período anterior à terceira fase industrial.
Uma atividade mecânica, de caráter repetitivo, como a emissão de notas fiscais em uma empresa, pode ser executada em menor tempo e com maior grau de precisão com a instalação de softwares projetados para automatizar este processo.
A partir da remoção de mão de obra nestas tarefas, a empresa ganha mais mobilidade para reajustar contratações e investir capital humano em pontos de expansão para a estratégia do negócio, viabilizando o crescimento em meio a baixa extensão de recursos.
Segurança informacional
Entre os principais focos de procura por software personalizado, a criação e adaptação de bancos de dados se destaca, uma vez que tal ferramenta é útil em múltiplas atividades que envolvam análise interna e externa.
A segurança informacional diz respeito a todas as boas práticas de proteção de dados armazenados no sistema de uma empresa, sejam estas informações referentes a clientes, parceiros, colaboradores, sócios ou estratégias do empreendimento.
Além disso, a necessidade de adequar-se à legislação nacional sobre a segurança de dados é outro fator que impulsiona a busca por adaptações em softwares e sistemas já instalados, onde a contratação de serviço é menos custosa que a formação de uma equipe.
Buscar por empresas especializadas em softwares personalizados é uma ação vantajosa, no sentido técnico e financeiro.
As opções de produtos são acessíveis para os gestores que não possuem recursos ou conhecimento para montar uma estrutura equivalente.
Tipos de softwares com possibilidade de personalização
Os softwares podem ser divididos em três grandes grupos, aqueles voltados para sistemas, para programas e para aplicações.
As empresas que trabalham com a fabricação destes dispositivos podem se especializar em uma ou oferecer soluções de todos os tipos.
Uma organização de documentos empresariais automatizada, por exemplo, corresponde a um software de programa, o que significa que ele funciona com base na compatibilidade de outro software, conhecido como sistema operacional.
Sempre que um novo programa é comercializado em lojas especializadas, a ficha técnica apresenta uma série de informações sobre sua compatibilidade com diferentes sistemas, envolvendo a quantidade de memória consumida e características de hardware.
Desenvolvido com tecnologia front e back-end, isto é, linguagens com estrutura lógica que definem a aparência, funcionalidade e objetivo do programa, junto a sua capacidade de armazenamento e sincronização com hardware.
Compreendendo o grupo mais procurado e produzido de software, os tipos mais conhecidos nesta categoria, são:
Centrais de monitoramento integradas
As centrais integradas de monitoramento são programas que permitem a reunião de diversas funcionalidades em uma só tela, como a atualização de múltiplos indicadores de desempenho, rastreio de transporte expresso e logística, atendimento entre outros.
Estas centrais buscam unir a atividade de todos os setores do negócio, proporcionando ao gestor uma visão completa do ambiente organizacional e, por consequência, facilitando o monitoramento de toda a cadeia de produção.
Softwares de testes
Amplamente adotado pela indústria, os softwares de testes consistem em programas voltados para analisar o desempenho de outro software ou avaliação para processo seletivo, formulando desafios e questões pré-estabelecidas.
Softwares de serviço (SaaS)
Correspondendo a maior parte das soluções de baixo custo, os softwares de serviço se destacam por seu funcionamento mediante assinatura e hospedagem fora da máquina do assinante, que perde o acesso em caso de cancelamento ou não pagamento da tarifa.
Os sistemas operacionais, por sua vez, são todo software criado com o objetivo de gerenciar as funções e capacidades do hardware, criando uma estrutura propícia para a interação do usuário.
Fazem parte desta categoria os softwares que analisam o andamento de componentes físicos, como a manutenção elétrica residencial, processadores físicos ou a movimentação de estruturas da robótica. Os servidores de rede também são sistemas.
Por outro lado, os softwares de aplicações são programas montados para exercer funções específicas, como:
- Editores de texto, imagem ou vídeo;
- Calculadoras;
- Planilhas e listas;
- Navegadores;
- Reprodutores de áudio;
- Leitores de arquivo de texto.
Sua principal diferença para os softwares de programas é o seu foco em uma única função ou funções diretamente associadas ao produto, como o caso de um leitor de texto que permite a modificação de um arquivo sobre conserto portão eletrônico.
Conclusão
Investir em um software personalizado pode ser uma excelente alternativa para criar um diferencial em relação aos concorrentes, um fator valioso para a sobrevivência das empresas em um cenário tão diversificado e competitivo.
Conhecer a natureza dele e seu papel nas atividades corporativas é essencial para definir qual é o objetivo e o produto que o gestor pretende adquirir com a procura deste tipo de serviço.
A indústria de software gera contribuições aproveitáveis para todo o segmento, montando modelos de trabalho e soluções para automatizar atividades repetitivas e padronizadas, acelerando as cadeias de produção e barateando produtos para o consumidor.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
