Tok&Stok

Tok-Stok

 

A Tok&Stok foi fundada em 1978, fruto do empreendedorismo de Regis Dubrule, que chegou ao Brasil com sua esposa em um navio Suíço no ano de 1975, trazendo apenas sua bagagem e uma pequena quantidade de dinheiro no bolso.

De uma pequena loja de fundo de quintal, na capital paulista, hoje a rede possui mais de 80 lojas presentes em mais de 20 estados brasileiros, e também no Distrito Federal. Com o passar dos anos a Tok&Stok se tornou referência em móveis e decoração no Brasil.

O desempenho da rede é impressionante cresceu 22% no último ano, atingindo um faturamento anual de R$ 260 milhões.  Com o grande crescimento da rede a Tok&Stok procurou a Alerta Security para diminuir os custos e aumentar o nível de segurança cibernética em todas as lojas da redes.

A rede sempre se preocupou com as informações de seus clientes e já utilizava os firewalls da Sonicwall. Porém a Tok&Stok estava em processo de expansão e de grandes investimentos na abertura de mais 20 lojas, foi neste momento que a Tok&Stok entrou em contato com a Alerta Security.

O departamento de T.I. possuía um grande desafio pela frente, eles contavam com a comunicação entre a Matriz e as mais de 80 lojas, todas as lojas contavam com redundância de links de internet e se comunicavam com a matriz através de  MPLS, esse tipo de comunicação entre matriz e filiais mantinha os custos com internet muito elevados, e quando a infraestrutura sofria alguma oscilação ou falha o departamento de T.I. tinha que habilitar as redundâncias, ligar o link secundário,  manualmente.

A nossa proposta para melhorar o desempenho do departamento de T.I. da Tok&Stok foi implementar o protocolo OSPF, roteamento dinâmico, o que tornou a comunicação entre matriz e filiais mais rápida e em caso de lentidão em alguns dos links e/ou falha do link primário ou de convergência na troca de dados o chaveamento ser automatizado.

Depois de realizar muitos testes em ambientes de laboratório foram implementados um firewall em cada loja que troca informações com as filiais de forma muito mais rápida e segura. Isso proporcionou a Tok&Stok maior agilidade e rapidez nos atendimentos diários, pois o departamento de T.I. conseguiu focar suas atividades no core business do negócio.

Camil Alimentos

CAMIL Alimentos

A Camil Alimentos S.A é uma empresa brasileira produtora de alimentos, especializando-se no beneficiamento de arroz e feijão. Foi fundada em 1963 na cidade de Itaqui, no Rio Grande do Sul, como Cooperativa Agrícola Mista Itaquiense LTDA. (CAMIL). Atualmente o grupo possui também em seu portfólio as marcas Açúcar União e Coqueiro.

O grupo possui 27 unidades, sendo 12 no Brasil, 9 no Uruguai, 3 no Chile, 2 no Peru e 1 na Argentina, todas estrategicamente localizadas próximas aos seus fornecedores. Conta com mais de 4.415 colaboradores no Brasil e milhares de outros ao redor do mundo e está presente em mais de 50 países.

Veja abaixo resumo do evento exclusivo onde foi apresentado em primeira mão o case de sucesso da CAMIL Alimentos pelo Gerente de T.I. Marcio Cassan:

Sabesp

torre-da-sabesp

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é uma empresa brasileira que detém a concessão dos serviços públicos de saneamento básico e abastecimento de água no Estado de São Paulo.

A Sabesp é uma empresa de economia mista e capital aberto com ações negociadas nas bolsas de valores de São Paulo e de Nova York. O governo do Estado de São Paulo detém 50,3% das ações da Sabesp. As demais são negociadas na B3 (24,3%) e na NYSE (25,4%).

Atualmente a SABESP é responsável pelos serviços de abastecimento de água e de coleta de esgotos em 364 dos 645 municípios paulistas, incluindo a capital. Vinte e seis milhões de pessoas dependem dos serviços oferecidos pela empresa.

Na edição 2004/2005 da Masons Water Yearbook a Sabesp foi considerada a sexta maior operadora de serviços de água e esgoto do mundo.

Já a edição 2008/2009 destacou a atuação da empresa para que seus serviços sejam oferecidos a toda população do Estado de São Paulo até o ano de 2018 e também garantir a sustentabilidade econômica e financeira da empresa.  

A SABESP como em qualquer outro segmento do mercado possuem recursos de tecnologia imprescindíveis para manter a empresa competitiva e eficiente perante seus concorrentes.

Quando analisamos o ambiente da SABESP Unidade Leste, percebemos que eles possuíam um grande desafio pela frente. Eles detêm uma infraestrutura de tecnologia muito complexa, tornando o gerenciamento um grande desafio.

Analisamos que a maioria dos hosts eram gerenciados de maneira manual e sem previsão, pois o tempo hábil para executar o gerenciamento e manutenção das tarefas era muito curto, e a identificação/localização dos incidentes dependiam de um tempo muito grande de deslocamento e resolução.

A Alerta Security Solutions em parceria com o Silvio Rocha, Gestor de T.I. da unidade Leste, desenvolveu um ambiente de monitoramento remoto, que realiza o monitoramento de todos os servidores que sustentam todas as aplicações do dia a dia de todas as unidades suportadas pelo setor de T.I. da SABESP Unidade Leste.

Todas os dados coletados são direcionados para dashboards gerenciais que auxiliam na tomada de decisão. Além de possuírem funcionalidades com desligamento parametrizado, alertas sobre níveis de reservatórios. Veja abaixo a entrevista completa realizada pela Alerta Security com o Silvio Rocha, atual Gestor de T.I. da unidade Leste.